Мобильные платежи: что они собой представляют?

Технологии, к которым могут сегодня получить доступ клиенты операторов сотовой связи, уже не ограничиваются простым общением.

Хотя, конечно, первое, что необходимо сделать покупателю мобильного телефона – это выбрать наиболее удобные для себя условия пользования им.

Принимая решение выбрать безлимитные тарифы МТС Москвы, выгодные тарифы Билайн или другого мобильного оператора, мы обеспечиваем себя удобной и  недорогой связью. Но мобильный телефон сегодня может сделать для своего владельца гораздо больше. К примеру, обеспечить ему возможность оплачивать различные товары и услуги.

Казалось бы, еще совсем недавно единственное, что можно было купить через мобильный телефон – это собственно контент для него: рингтоны, игры, «прикольные» картинки. Все это приобреталось скорее для развлечения, нежели ради пользы, и серьезные владельцы мобильников подобными покупками обычно не интересовались. Однако постепенно сервис мобильных платежных услуг начал расширяться, и с телефона стало возможным приобретать еще и Интернет-контент, в том числе, и сомнительного содержания. Как полагают, именно такой            контент и  не дает возможности полностью подсчитать объемы мобильного платежного рынка, так как подобные платежи очень часто проводятся нелегально. Как бы то ни было, победное шествие мобильных платежных технологий принято связывать именно с Интернетом, хотя сегодня данная технология шагнула уже далеко за пределы Всемирной сети.

Что понимают сегодня под мобильным платежом? Это уже не только оплата различных услуг операторов сотовой связи или Интернет-провайдеров. Это достаточно широкий круг транзакций, которые пользователи могут совершить со своего мобильного телефона. Чтобы дать ему такую возможность, задействуются сразу несколько звеньев. Конечно, первым из них является оператор, который ведет управление счетом своего клиента. Именно с этого счета ведется списание денег, которыми будет оплачиваться покупка. Необходимым звеном цепочки является и провайдер, который ведет запись всех транзакций, и у которого информация о них может быть получена продавцом. Интересно, что зачастую ни оператор, ни провайдер не имеют информации о том, какая именно услуга оплачивается, и в чем заключается ее содержание. За это несет ответственность сам продавец.

Как водится, во многих сферах наша страна опирается на зарубежные прецеденты и опыт. Что касается мобильных платежей, то они получают все большее распространение и в Европе, и в азиатских странах. Лидером в этой области является Япония. В этой стране уже все выпускаемые мобильные телефоны снабжаются специальными чипами. Эти чипы позволяют приобретать товары и услуги не только через интернет, но и в повседневной жизни – в магазинах, ресторанах, на транспорте. Подобные технологии имеются на сегодняшний день и в других странах, ожидается их распространение и в нашей стране, сначала в крупных городах, а затем и повсеместно. Специалисты предрекают рынку мобильных платежей скорый и очень бурный рост и это неудивительно, ведь в развитии подобных услуг заинтересованы и банки, и те, кто будет выполнять платежи, и, конечно, провайдеры сотовой связи.

Конечно, на этом рынке, как и на других растущих рынках, пока не все так гладко. Как уже было сказано выше, операторы и провайдеры не имеют возможности отслеживать, насколько легитимными являются товары и услуги, плата за которые через них проходит. В Западных странах в этой области уже установлены достаточно жесткие ограничения. К примеру, оплатить контент порнографического содержания несовершеннолетний практически не имеет возможности, так как для доступа к подобному контенту пользователь проходит через систему фильтрации. Она сразу же отсекает тех, кто является обладателем мобильной карты на имя несовершеннолетнего. Подобные системы внедряются и в нашей стране. К примеру, многие из тех, кто собирается подключить золотые номера МТС, с интересом узнают сегодня  еще об одной полезной услуге этого оператора. Он предлагает тарифный план, разработанный специально для родителей. Пользователь, у которого установлен этот тариф, не имеет доступа к скачиваемому контенту, контенту сомнительного содержания и WAP. Зато несовершеннолетние клиенты МТС получают бесплатный доступ к образовательному порталу, созданному специально для детей, где представлены интересные и развивающие игры.

 Безусловно, возможности мобильных платежей значительно шире, нежели оплата контента различного характера. И это мнение не только пользователей, а специалистов, которые уже обнародовали свои прогнозы. Для тех, кто пока лично не оценил все преимущества мобильных платежей, эти прогнозы могут показаться даже нереальными. Между тем, вполне возможно, что они сбудутся даже раньше, чем предполагают эксперты. А предполагают они следующее: возможно, уже к началу третьего десятилетия этого века у нас не будет необходимости не только в наличных деньгах, которые многие уже и сегодня считают неактуальными, а даже в банковских картах. Именно  к началу 2020-х годов специалисты предсказывают  наступление эпохи мобильных платежей. Правда, такие прогнозы делались на основе зарубежного рынка, но отставание отечественного рынка от западного сегодня не столь критично. Больше половины респондентов, принимавших участие в исследовании – а это не рядовые пользователи мобильной связи, а технические специалисты – предполагают, что уже в течение ближайших 10 лет пользователи убедятся в том, что мобильным платежам можно полностью доверять. Практически любой вид покупок «в реале» можно будет оплатить с помощью своего мобильного телефона. У посетителей супермаркетов, ресторанов, развлекательных и других заведений не будет нужды носить с собой даже кредитную карту – ее, как и наличные деньги, с успехом заменит мобильник. И при этом мобильный сервис платежей будет удобен тем, что с его помощью можно будет пользоваться и дополнительными услугами, к примеру, ознакомиться с рекомендациями и отзывами, а также получить бонусные скидки.

Есть, конечно, и скептики – их чуть больше 30% опрошенных. Они полагают, что многие пользователи слишком высоко ставят сегодня безопасность своих информационных данных, которую сервисы мобильных платежей пока обеспечить в должной мере не способны.

На самом деле сценарий, скорее всего, будет включать в себя элементы этих двух вариантов. Кто-то безоговорочно поверит в преимущества мобильных технологий, а кто-то останется консерватором, и удобству предпочтет уверенность в собственной безопасности. Как бы то ни было, владельцы телефонов с Android во многих странах уже могут опробовать специальное приложение от Google с говорящим названием Wallet, то есть «кошелек». О своих планах обеспечить возможность мобильных платежей уже заявили одна из крупнейших электронных денежных систем PayPal, а также Visa. Так что вряд ли стоит сомневаться в том, что система мобильных платежей прекратит свое развитие – скорее всего, все будет обстоять с точностью до наоборот.